Inhoudsopgave
Artikel 1 - Identiteit van de ondernemer
Artikel 2 - Het aanbod
Artikel 3 - Betalingen
Artikel 4 - Salon regels
Artikel 5 - Garantie
Artikel 6 - AVG ( Privacy wet)
Artikel 7 - Klachten

Artikel 1 - Identiteit van het bedrijf.
Aurélia Studio
Rustenburgerweg 84, 1703RZ Heerhugowaard

E : aureliastudio.nl@gmail.com
W : www.aureliastudio.nl
KVK : 77562992

Artikel 2 - Het aanbod​
Aurélia Studio voert nagel en beauty diensten uit aan particulieren klanten. Deze diensten worden uitgevoerd op locatie (zoals aangegeven bij Artikel 1) en de kosten van elke behandeling wordt aangegeven op de website : www.aureliastudio.nl.

Artikel 3 - Betalingen
Betalingen dienen direct voldaan te worden aan het einde van elke behandeling. Betalingen kunnen per een Betaalverzoek en contant voldaan worden.

Artikel 4 - Salon regels
Bij Aurélia Studio gelden er regels in de salon :
1. Er mogen geen kinderen en/of dieren meegebracht worden naar de salon.
2. Behandelingen worden alleen uitgevoerd op iedereen van 16 jaar en ouder.
3. Afspraken dienen minimaal 24 uur van te voren geannuleerd of verplaatst te worden. Bij afspraken die binnen 24 uur van de behandeling geannuleerd of verplaatst moeten worden, wordt er 100% behandelingskosten in rekening gebracht.
4. Bij het te laat komen of het niet op komen dagen bij een afspraak wordt er 100% behandelingskosten in rekening gebracht
5. Er mag geen eten en/of drinken meegenomen worden in de salon i.v.m. hygiëne redenen.

Artikel 5 - Garantie
Aurélia Studio biedt géén garantie aan op haar behandelingen.

Artikel 6 - AVG (privacy wet)
Aurélia Studio beschermt alle klanten gegevens volgens de regels van de wet. Persoonsgegevens van klanten worden alleen intern gebruikt en niet gedeeld met derden. Iedere klant heeft het recht om haar gegevens op elk moment te laten verwijderen. Maakt een klant niet meer gebruik van de diensten van Aurélia Studio dan worden de persoonsgegevens standaard na 2 maanden verwijderd.

Artikel 7 - Klachten
​Klanten van Aurélia Studio hebben ten alle tijden het recht een klacht in te dienen. Klachten kunnen naar : aureliastudio.nl@gmail.com gestuurd worden. Aurélia Studio zal alle klachten serieus oppakken en zal contact opnemen met de consument die de klacht heeft ingediend om te zoeken naar een passende oplossing. Aurélia Studio geeft geen geld terug.